WIR SUCHEN DICH: Ab sofort benötigen wir Unterstützung für unser NSL-Team
Alarmsachbearbeiter (m/w/d) für unsere
Notruf- und Serviceleitstelle
Aufgaben:
- Abarbeitung der Maßnahmenpläne bei unvorhergesehenen Ereignissen, wie z. B. einem
Einbruch -oder Überfallalarm
- Alarmmeldungen aller Art über die Leitstellensoftware
- Koordinierung sowie Benachrichtigung von öffentlichen Einsatzkräften wie Feuerwehr und Polizei
- Ansprechpartner in technischen Fragen bei Aufschaltungen für Kunden und Errichter
- Vornehmen von Aufschaltungen
- Stammdatenpflege
- Supportfunktion
- Telefonische Kundenbetreuung rund um die Uhr (24/7/365)
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder IT-Bereich
- EDV-Kenntnisse
- Technisches Verständnis
- Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten (24/7/365)
- Überlegtes Handeln in schwierigen Situationen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Spaß am
Telefonieren
Wir bieten Dir angefangen von der wirklich guten Team-Chemie über Weiterbildungsmaßnahmen, die Möglichkeit Dich und Deine
Ideen mit einzubringen, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine leistungsgerechte Bezahlung.
...genau der passende Job?
Bewirb Dich direkt bei
Hrn. Markus Klinger:
markus.klinger@phoenix-sd.de
oder
Fr. Sandra Rühl:
sandra.ruehl@phoenix-sd.de
Wir freuen uns auf Dich!